サンマッサー製品のアフターサービスについて

いつもサンマッサーをご愛用頂き誠にありがとうございます。
製品のご購入から3年以内は無償保証期間とさせていただいております。
お手数ですが、製品保証・登録書をご確認くださいます様お願い致します。

次の場合は、保証期間内でも原則として有償とさせていただきます。
(イ)使用上の誤り及び不当な修理や改造による故障及び破損。
(ロ)お買い上げ後の落下、輸送による故障及び破損。
(ハ)中古業者からの購入で、メンテナンスが不備であったために生じた故障。
(ニ)火災、地震、水害、落雷、その他の天災地変、異常電圧、指定外の使用電源(電圧、周波数)などによる故障及び破損。
(ホ)車輌、船舶等に搭載された場合に生ずる故障及び破損。
(ヘ)一般家庭以外(例えば業務用など)での使用による故障及び破損。
(ト)導子、パッド、アダプター等(消耗部品)の損傷。

 修理について
 保守点検について
 サポート対象製品

 一部製品の修理・点検受付終了のお知らせ

 一部の部品・消耗品販売終了のお知らせ

 一部の部品・消耗品販売終了のお知らせ2